Elnar Talipov / Разработчик Web-решений
Автоматизация бизнеса под ключ
Беру на себя рутину, которую сотрудники делают руками изо дня в день: заявки, склад, отчёты, ответы клиентам. Сам разбираюсь в задаче, заранее называю цену и срок, пишу программу и довожу до запуска.
Один исполнитель · Цена и срок заранее · Всё остаётся у вас
всё держится на людях
Работа, которая каждый раз идёт по кругу
Заявки, отчёты и сверки переписывают из письма в таблицу и дальше коллегам. Если человек отвлёкся, шаг теряется.
Выбрать свою ситуациюРазбор
Бесплатно разберу вашу задачу и скажу, что стоит автоматизировать, а что нет
Договор
Цена и срок записаны в договоре до начала работы
30%
Предоплата 30%, остальное платите по мере сдачи этапов
Код ваш
Исходный код и доступы к серверу оформлены на вас с первого дня
Выберите ситуацию
Восемь частых случаев, контакты не нужны
Что у вас сейчас делается руками?
Наведите курсор или нажмите на свою ситуацию: справа покажу, как это решается, когда хватит и более простого способа и сколько это примерно стоит. Если вашей ситуации нет, напишите, разберём её отдельно.
-
Решение: CRM
CRM: ни одна заявка не теряется
- Что делаю
- CRM — программа, где хранятся клиенты и заявки. Делаю её под ваш порядок работы: этапы сделки, карточка клиента, задачи сотрудникам, права доступа и отчёты. Подключаю сайт, почту и телефон, чтобы заявка попадала в программу сама.
- Можно проще, если
- Если заявок мало и ими занимается один человек, хватит таблицы с напоминаниями или готовой CRM. Скажу об этом честно.
- Примерная цена
- От 250 000 ₽, первая версия за 4–6 недель. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: ERP
ERP: сначала то, что мешает больше всего
- Что делаю
- ERP — программа учёта: склад, закупки, производство, деньги. Делаю её по частям: сначала одну (например, склад), а когда она заработала и вы ею пользуетесь, берёмся за следующую.
- Можно проще, если
- Если у вас типовой учёт, подойдёт готовая программа. Свою имеет смысл делать, когда ваш порядок работы нестандартный и готовая под него не подходит.
- Примерная цена
- Первая часть от 300 000 ₽, 4–8 недель. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: Личный кабинет
Кабинет: клиент сам видит заказ и документы
- Что делаю
- Личный кабинет — закрытая страница для клиента. Делаю её на основе данных из вашей 1С или CRM: клиент входит под своим логином, видит свои заказы, документы и статусы и сам оставляет новое обращение.
- Можно проще, если
- Если статусов немного, хватит писем клиенту при смене статуса заказа.
- Примерная цена
- От 120 000 ₽, первая версия за 3–4 недели. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: ИИ-агент
ИИ-агент: отвечает по вашим документам
- Что делаю
- ИИ-агент — программа на основе искусственного интеллекта. Она отвечает на вопросы клиентов или сотрудников по вашим документам и показывает, из какого документа взят ответ. Если не уверена, так и говорит и передаёт вопрос человеку. Перед запуском вы сами проверяете на своих настоящих вопросах, сколько ответов верные.
- Можно проще, если
- Если вопросов мало и они одинаковые, хватит бота с готовыми ответами или страницы «Вопросы и ответы».
- Примерная цена
- Пробный запуск (пилот) от 80 000 ₽, 2–3 недели. Если продолжаем, эта сумма засчитывается в стоимость проекта. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: Интеграция
Интеграция: данные передаются между программами сами
- Что делаю
- Связываю между собой ваши программы (1С, CRM, сайт, маркетплейс, платёжная система, мессенджер), чтобы данные передавались сами, без ручного переписывания. Если передача не удалась, вы видите, что именно и почему.
- Можно проще, если
- Если ваши программы уже умеют обмениваться данными сами, просто включу готовую связь, без своей разработки.
- Примерная цена
- От 40 000 ₽, 1–2 недели. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: Бот для Telegram и MAX
Бот в мессенджере: клиент сам оставляет заявку или записывается
- Что делаю
- Бот — программа внутри мессенджера, которая общается с клиентом по заранее написанному сценарию: принимает заявку, записывает на время, принимает оплату, напоминает. Данные отправляет в вашу программу. Работает в Telegram и MAX.
- Можно проще, если
- Если заявок немного, хватит формы на сайте и ссылки на мессенджер.
- Примерная цена
- От 40 000 ₽, 1–2 недели. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: Парсер
Парсер: данные с сайтов собираются сами
- Что делаю
- Парсер — программа, которая сама заходит на нужные сайты и сервисы, собирает данные (например, цены или остатки), приводит их в порядок и кладёт в таблицу или вашу программу. Работает по расписанию.
- Можно проще, если
- Если данные нужны один раз, часто хватает готового сервиса. Скажу, когда это так.
- Примерная цена
- От 30 000 ₽, 3–7 дней. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
-
Решение: Рутина и отчёты
Отчёт собирается сам и приходит в мессенджер или на почту
- Что делаю
- Беру одну повторяющуюся работу целиком: собрать данные, сверить, посчитать, отправить результат. Например, отчёты, выгрузки, согласования, обработку входящих файлов и писем.
- Можно проще, если
- Если эту работу делает один человек раз в месяц, хватит формул в таблице. Автоматизация окупается там, где работа повторяется часто или ошибка стоит денег.
- Примерная цена
- От 30 000 ₽, 1–2 недели. Точную цену назову после бесплатного разбора и запишу в договор.
Что это такое
Автоматизация бывает маленькой
Автоматизация бизнеса простыми словами.
Автоматизация бизнеса — это когда однообразную работу, которую люди делают руками, берёт на себя программа. Она собирает данные, сверяет, считает, напоминает и передаёт дальше. Людям остаются нестандартные случаи и решения. Для этого не обязательно строить большую систему: часто хватает таблицы с формулами или связки двух сервисов. Эту же работу называют автоматизацией бизнес-процессов: примеры и этапы разобраны отдельно.
-
Уровень 1
Таблица или готовый сервис
- Достаточно, когда
- Работа простая, людей немного, правила не меняются.
- Что даёт
- Старт за день, без разработки.
- Не подойдёт, когда
- Данные приходится переписывать, а ошибка стоит денег.
-
Уровень 2
Небольшая программа или связь между сервисами
- Достаточно, когда
- Одна повторяющаяся работа или два сервиса, которые должны обмениваться данными.
- Что даёт
- Убирает ручной перенос данных и работает по расписанию или сразу, когда что-то произошло (например, пришла заявка).
- Не подойдёт, когда
- Команде нужны разные права доступа, история действий и работа в одном месте.
-
Уровень 3
Своя система: CRM, ERP, кабинет
- Достаточно, когда
- Порядок работы нестандартный, в нём занята команда, нужны права доступа, история и отчёты.
- Что даёт
- Все данные в одном месте, работа без таблиц.
- Не подойдёт, когда
- Нужно отвечать на вопросы по документам и разбирать обычный текст.
-
Уровень 4
ИИ-агент
- Достаточно, когда
- Много однотипных вопросов и документов, ответ можно найти в ваших материалах.
- Что даёт
- Отвечает и показывает, откуда взят ответ, передаёт человеку, если не уверен. Качество ответов проверяется до запуска.
- Не подойдёт, когда
- Работа решается чётким правилом. Тогда ИИ не нужен.
Начинать стоит с самого простого уровня, которого хватает. Если хватит таблицы, я так и скажу.
Три признака, что пора автоматизировать
Делается по кругу
Одни и те же шаги каждый день или неделю: собрать, сверить, переписать, напомнить.
Держится на одном человеке
Если он заболел или уволился, работа встаёт или хуже получается.
Ошибка стоит денег
Потерянная заявка, неверный остаток или забытый платёж обходятся дороже, чем сама автоматизация.
Услуги
Восемь услуг, у каждой своё назначение
Автоматизация бизнеса: от системы до отчёта.
- 01 CRM Программа для заявок и клиентов: этапы сделки, карточка клиента, задачи, права доступа, отчёты. Вся команда работает в одной программе.
- 02 ERP Склад, закупки, производство и деньги: делаю по частям, начиная с самой нужной. Про учёт, а не про продажи: одна часть за раз.
- 03 Личные кабинеты Страница для клиента или дилера, где он сам видит заказы и документы. Данные берутся из вашей 1С или CRM. Для ваших клиентов, а не для вашей команды.
- 04 ИИ-агенты Отвечает на вопросы по вашим документам, показывает, откуда взят ответ, и передаёт человеку, если не уверен. Отвечает по документам, а не по заготовкам.
- 05 Интеграции Данные сами передаются между вашими программами. Соединяет программы, но не берёт на себя всю работу.
- 06 Боты для Telegram и MAX Заявки, записи, оплата и рассылки внутри мессенджера. Общаются с клиентом по готовому сценарию.
- 07 Парсеры Сбор данных с сайтов и сервисов по расписанию. Забирает данные с чужих сайтов.
- 08 Рутина и отчёты Одна повторяющаяся работа целиком: отчёты, сверки, согласования, обработка файлов. Берёт на себя всю работу, начиная с малого.
Чем отличаются
- CRM или ERP
- CRM про клиентов и продажи, ERP про склад, закупки, производство и деньги.
- Интеграция или рутина
- Интеграция связывает две программы. Автоматизация рутины берёт на себя всю повторяющуюся работу целиком, включая отчёты и согласования.
- Бот или ИИ-агент
- Бот общается по заранее написанному сценарию. ИИ-агент отвечает на вопросы по вашим документам и передаёт человеку, если не уверен.
- Кабинет или CRM
- CRM нужна вашей команде, кабинет нужен вашим клиентам и дилерам.
- Парсер или интеграция
- Парсер забирает данные с чужих сайтов, интеграция передаёт данные между вашими программами.
Не уверены, что вам нужно? Выберите свою ситуацию выше или напишите: разберусь и честно скажу, хватит ли чего-то попроще.
С чего начать
Три способа начать, у каждого можно остановиться
Не нужно сразу покупать большой проект.
-
Способ 1 Бесплатно
Бесплатный разбор
- Получаете
- Описание вашей работы по шагам, что именно можно автоматизировать и честную рекомендацию, в том числе «этого делать не нужно».
- Платите
- Ничего.
- Если передумаете
- Просто остановиться: вы ничего не должны.
-
Способ 2 Цена заранее
Пробный запуск (пилот)
- Получаете
- Работающий пример на ваших данных: его можно попробовать до большого проекта.
- Платите
- Цену называю до старта и записываю в договор. Для ИИ-агента пилот стоит от 80 000 ₽ и засчитывается в разработку.
- Если передумаете
- Решаете, продолжать ли. Платите только за то, что уже сделано.
-
Способ 3 По этапам
Система целиком
- Получаете
- Готовую систему под вашу работу: сначала её пробует небольшая группа сотрудников, потом все.
- Платите
- Предоплата 30%, остальное по мере того, как вы принимаете этапы. Цена и срок записаны в договоре.
- Если передумаете
- Остановиться можно после любого этапа. Всё, что уже сделано, остаётся у вас.
Как работаю
Четыре шага и три момента, когда решаете вы
Как проходит автоматизация: решаете вы.
-
Шаг 1
Бесплатный разбор
- Вы получаете
- Описание вашей работы по шагам и рекомендацию: что автоматизировать, чем и нужно ли это вообще.
- Платите
- Ничего.
- Остаётся у вас
- Всё, что получили.
-
Ваше решение 1
Берём ли пробный запуск?
Вы видите описание, рекомендацию и примерную цену со сроком. Решаете, начинать ли. Если нет, вы ничего не должны.
-
Шаг 2
Пробный запуск (пилот)
- Вы получаете
- Работающий пример на ваших данных, который можно попробовать.
- Платите
- Цену называю до старта и записываю в договор. Для ИИ-агента пилот от 80 000 ₽ засчитывается в разработку.
- Остаётся у вас
- Работающий пример, результаты проверки и описание работы.
-
Ваше решение 2
Достаточно ли результата?
Сравниваем результат с тем, о чём договорились до старта. Если не хватает, дорабатываем или останавливаемся.
-
Шаг 3
Разработка и запуск для небольшой группы
- Вы получаете
- Готовую систему, подключённую к вашим программам, с историей действий. Сначала её пробует небольшая группа сотрудников.
- Платите
- По этапам: 30% на старте, остальное после того, как вы принимаете каждый этап.
- Остаётся у вас
- Исходный код, доступ к серверу и ключи оформлены на вас с первого дня.
-
Ваше решение 3
Запускаем для всех?
Смотрим, как систему приняла группа, и решаем, запускать ли для остальных и что развивать дальше.
-
Шаг 4
Работа и развитие
- Вы получаете
- Бесплатные исправления ошибок в течение 3 месяцев после запуска; критичные ошибки разбираю в тот же рабочий день. Развитие по вашему запросу.
- Платите
- Поддержку от 15 000 ₽ в месяц или доработки от 3 000 ₽ в час. От поддержки можно отказаться.
- Остаётся у вас
- Всё: система работает на вашем сервере.
Остановиться можно в любом из трёх моментов. Вы платите только за пройденное и забираете то, что уже сделано.
Прикиньте сами
Три числа, контакты не нужны
Сколько ручная работа стоит вам в год.
Введите три числа. Результат появится здесь.
0 ₽ в год
0 часов в год, это около 0 рабочих дней
Как считаем: число повторов в неделю × минуты ÷ 60 × 52 недели × стоимость часа.
Это стоимость времени, а не обещанная экономия. Автоматизация убирает часть этой работы; какую именно долю, скажу после бесплатного разбора.
Цены и сроки
Примерные цены, точную записываю в договор
Сколько стоит автоматизация бизнеса.
Цена зависит от объёма работы и от того, к скольким программам нужно подключаться. Точную цену называю после бесплатного разбора и записываю в договор вместе со сроком. Для CRM есть калькулятор объёма, для ИИ-агента калькулятор цены.
Честно
Шесть случаев, когда я скажу «не делайте»
Когда автоматизация вам не нужна.
-
Не нужно, если
Работа делается раз в месяц одним человеком
Что сделать вместо этогоХватит формул в таблице или памятки. Автоматизация окупается там, где работа повторяется часто или ошибка стоит денег.
-
Не нужно, если
Порядок работы ещё не устоялся и меняется каждую неделю
Что сделать вместо этогоСначала запишите правила, по которым вы работаете сегодня. Автоматизировать то, что ещё не решено, значит закрепить неразбериху.
-
Не нужно, если
Подойдёт готовый сервис за небольшие деньги
Что сделать вместо этогоНазову сервис и помогу его подключить. Свою программу стоит делать, когда готовая не подходит под вашу работу.
-
Не нужно, если
Данные хранятся на бумаге или в голове сотрудников
Что сделать вместо этогоСначала упорядочьте учёт: хотя бы одна таблица в одном формате. Без данных автоматизировать нечего.
-
Не нужно, если
Вы сами не понимаете, что хотите автоматизировать
Что сделать вместо этогоНачнём с бесплатного разбора вашей работы. Он часто сам показывает, где теряется время.
-
Не нужно, если
Нужен результат за пару дней и без вашего участия
Что сделать вместо этогоТак не получится: в любой автоматизации нужен ваш человек, который знает работу изнутри и принимает результат.
Если ваш случай среди этих, скажу об этом на бесплатном разборе. Вы ничего не заплатите и не потеряете время на ненужный проект.
Примеры задач
Так выглядит
решённая задача
Выберите задачу. Важно не количество экранов, а то, какое действие становится проще для сотрудника или клиента. Это типовые примеры, а не данные клиентов.
Заявка не должна зависеть от памяти менеджера
- Сейчас
- Заявки в почте и чатах. Историю приходится собирать заново, следующий шаг держится в голове.
- С программой
- Карточка клиента, этап сделки, ответственный и задача связаны между собой. Вся команда видит общую картину.
- 01Заявка с сайта или из мессенджера
- 02Ответственный и этап сделки
- 03Следующая задача и история общения
Остатки должны сходиться без звонков на склад
- Сейчас
- Склад, закупки и производство ведутся в таблицах. Остатки расходятся, закупщик узнаёт о нехватке постфактум.
- С программой
- Приход, расход и закупки ведутся в одной программе. Нехватка видна заранее, документы формируются сами.
- 01Приход и расход фиксируются в системе
- 02Остатки пересчитываются сразу
- 03Нехватка и закупка видны заранее
Дайте клиенту ответ без лишней переписки
- Сейчас
- Статус заказа, документы и повторные заявки каждый раз проходят через менеджера.
- С программой
- Клиент заходит в личный кабинет, видит всё нужное и сам выполняет действие в удобное время.
- 01Вход под своим логином
- 02Заказы, документы и статусы
- 03Новое обращение или действие
Отчёт должен собираться сам, а не в пятницу вечером
- Сейчас
- Данные выгружают из нескольких систем, сводят в таблице руками и рассылают. Цифры расходятся с прошлой неделей.
- С программой
- Данные выгружаются, сверяются и собираются в отчёт по расписанию, а отчёт приходит в нужный мессенджер или на почту. Человек смотрит только на расхождения.
- 01Выгрузка из ваших систем по расписанию
- 02Сверка и расчёт по правилам
- 03Отчёт в мессенджер и список расхождений
Отвечайте на однотипные вопросы без потери качества
- Сейчас
- Менеджеры и сотрудники по десять раз в день отвечают на одни и те же вопросы и ищут ответ по папкам.
- С программой
- ИИ-агент отвечает по вашим документам, показывает, откуда взят ответ, и передаёт вопрос человеку, если не уверен.
- 01Вопрос клиента или сотрудника
- 02Поиск ответа в ваших документах
- 03Если не уверен: передача человеку
Кто отвечает за проект
Обсуждаете со мной.
Работаю тоже я
- Оформление
- ИП Талипов Эльнар Фаритович, ИНН 731401202660, ОГРНИП 315731336713011
- Технологии
- PHP, Yii2, MySQL, REST (на этом пишутся сайты и веб-сервисы)
- Как отвечаю
- В тот же день, в Telegram и MAX
- Исполнитель
- Один человек от разбора до запуска, без менеджера-посредника
Вы общаетесь с человеком, который будет писать код. Договорённости не теряются по дороге от менеджера к исполнителю, а вопросы решаются напрямую.
Использую ИИ там, где он помогает решить задачу. Если достаточно обычной автоматизации или готового сервиса, с этого и начнём.
- До старта
- Договариваемся, что делаем, на каких условиях и что вы получите в конце этапа
- В процессе
- Показываю работу и обсуждаю решения с вами
- После запуска
- Передаю исходный код и доступы, обсуждаем, что развивать дальше
Почему один человек, а не компания. Вы получаете прямую связь и ответственность одного исполнителя. Цена этого: один человек не ведёт несколько больших проектов параллельно, поэтому сроки называю реалистично и не берусь за то, что в одиночку не сделать.
Чего не делаю. Не обещаю, что ИИ всегда отвечает верно, и результат без условий. Не называю цену, не разобравшись в задаче. Не пишу сложнее, чем нужно: если хватит таблицы или готового сервиса, скажу об этом.
Условия и гарантии
Всё это записывается в договор
Что остаётся у вас и на каких условиях.
Критичная ошибка
Разбираю в тот же рабочий день.
Гарантия
3 месяца бесплатных исправлений ошибок после запуска.
Поддержка
От 15 000 ₽ в месяц или по часам, можно отказаться в любой момент.
Доработки
От 3 000 ₽ в час, оценка заранее.
-
Что принадлежит вам
Права
- Исходный код, доступ к серверу и ключи оформлены на вас с первого дня.
- Платы за каждого пользователя нет: ни при запуске, ни позже.
- Вы не привязаны ко мне: систему можно развивать и без меня.
-
Деньги и сроки
Договор
- Цена и срок записываются в договор.
- Предоплата 30%, остальное по принятым этапам.
- Объём работы меняется только с вашего согласия, цену изменения называю заранее.
-
Качество
Сдача работы
- Что считается готовым результатом, записываем до старта.
- Каждый этап вы принимаете на своих данных.
- Перед запуском для всех систему пробует небольшая группа.
- При сдаче работы вы получаете список того, чего система не умеет.
-
Данные и безопасность
Ваши данные
- Где хранятся ваши данные, записываем в договоре.
- Разные права доступа и история действий там, где это нужно.
- Работаю с учётом требований 152-ФЗ, детали обсуждаем на разборе.
- NDA подписываем до обсуждения деталей, если нужно.
-
Если что-то пошло не так
Выход
- Остановить проект можно после любого этапа.
- Вы платите только за пройденное.
- Результаты пройденных этапов остаются у вас.
- Если я пропал, у вас остаются доступы, исходный код и документация.
Не обещаю, что ИИ всегда отвечает верно, что система никогда не сломается и что результат вернёт деньги. Честно можно обещать порядок работы, условия и то, что остаётся у вас.
С чем работаю
Ваши программы и мои разработки
Подключаюсь к тому, что у вас уже есть.
Ваши программы и сервисы, с которыми соединяю
- 1С
- CRM
- Сайты и интернет-магазины
- Маркетплейсы
- Платёжные системы
- Telegram и MAX
- Почта и таблицы
Что пишу сам (PHP, Yii2, MySQL, REST)
- Связи между программами
- CRM и ERP под ваш порядок работы
- Личные кабинеты
- Боты и парсеры
- Отчёты и сверки
Нужную систему назову на разборе. Если готовый сервис справится, свой писать не буду.
Словарь
Десять слов, которые встречаются на странице
Слова простыми словами.
- Автоматизация бизнес-процессов
- Когда повторяющуюся работу (собрать данные, сверить, посчитать, напомнить, передать) делает программа, а человеку остаются нестандартные случаи и решения.
- Интеграция
- Связь между двумя программами, при которой данные передаются сами, без ручного переписывания.
- CRM
- Программа, где хранятся клиенты, заявки и задачи. У каждой заявки есть ответственный, и понятно, что делать дальше.
- ERP
- Программа учёта для всего предприятия: склад, закупки, производство и деньги в одном месте.
- Личный кабинет
- Закрытый раздел для клиента или дилера: заказы, документы и статусы без звонка менеджеру.
- Разбор
- Бесплатный первый разговор или переписка: вы описываете, как устроена работа, а я разбираюсь и говорю, что можно автоматизировать, чем и сколько это примерно стоит.
- Бот
- Программа в мессенджере, которая ведёт клиента по заранее написанному сценарию: заявка, запись, оплата.
- ИИ-агент
- Программа на основе искусственного интеллекта, которая отвечает на вопросы по вашим документам и может выполнять действия в ваших программах.
- Парсер
- Программа, которая собирает данные с сайтов и сервисов по расписанию и кладёт их в таблицу или вашу программу.
- Пилот
- Пробный запуск на одной работе: небольшой работающий пример на ваших данных. По его результату вы решаете, продолжать ли.
Вопросы и ответы
Не нашли свой, напишите
Частые вопросы об автоматизации бизнеса.
01 С чего начать, если я не знаю, что автоматизировать? Старт
Опишите, кто и что делает руками сейчас, или пришлите таблицу или скриншот. Начнём с бесплатного разбора: я изучу вашу работу, опишу её по шагам и скажу, что можно автоматизировать и чем, в том числе «этого делать не нужно».
02 Сколько стоит автоматизация бизнеса? Цена
Зависит от объёма. Примерные цены: CRM от 250 000 ₽, ERP (первая часть) от 300 000 ₽, личные кабинеты от 120 000 ₽, пилот ИИ-агента от 80 000 ₽, интеграции и боты от 40 000 ₽, парсеры и автоматизация рутины от 30 000 ₽. Точная цена и срок записываются в договор.
03 Чем вы отличаетесь от компании по автоматизации бизнеса? Исполнитель
Вы общаетесь с тем, кто пишет код: нет менеджера-посредника. Цена этого: один человек не ведёт несколько больших проектов параллельно, поэтому сроки называю реалистично.
04 Что, если мне хватит таблицы или готового сервиса? Честность
Так и скажу на разборе и назову сервис. Разбор бесплатный, а решение остаётся за вами.
05 Что я получаю в конце и кому принадлежит код? Права
Работающую систему, исходный код, доступы к серверу и ключи. Всё оформлено на вас с первого дня, платы за каждого пользователя нет.
06 Как проходит оплата и можно ли остановиться? Деньги
30% на старте, остальное по принятым этапам. Остановиться можно после любого этапа: вы платите только за пройденное, а результаты пройденных этапов остаются у вас.
07 Сколько длится проект и от чего зависит срок? Срок
Первые версии: CRM 4–6 недель, ERP (первая часть) 4–8 недель, личный кабинет 3–4 недели, пилот ИИ-агента 2–3 недели. Интеграции и боты 1–2 недели для простого случая, парсеры 3–7 дней, автоматизация рутины 1–2 недели. Срок зависит от числа подключений и от того, насколько ясно описана работа, и записывается в договор.
08 Работаете ли вы с 1С и CRM, которые у меня уже есть? Подключения
Да, соединяю новые решения с 1С, CRM, сайтом, маркетплейсами, платёжными системами и мессенджерами. Что именно у вас стоит и как это подключить, смотрим на разборе.
09 Можно ли автоматизировать бизнес с помощью ИИ? ИИ
Да, там где много однотипных вопросов и документов: ИИ-агент отвечает по вашим документам, показывает, откуда взят ответ, и передаёт человеку, если не уверен. Но ИИ нужен не везде: если задача решается чётким правилом, он не нужен. Подробнее на странице ИИ-агентов.
10 Работаете ли вы удалённо с другими регионами? Формат
Да, работаю удалённо с компаниями по всей России. Общаемся в Telegram и MAX, при необходимости созвонимся.
11 Что такое пилот и зачем он нужен? Пилот
Пробный запуск на одной работе: небольшой работающий пример на ваших данных. По результату вы решаете, продолжать ли. Для ИИ-агента пилот от 80 000 ₽ засчитывается в разработку; условия для других услуг называю после разбора.
12 Что после запуска и сколько стоит поддержка? Поддержка
3 месяца бесплатных исправлений ошибок, критичные разбираю в тот же рабочий день. Дальше поддержка от 15 000 ₽ в месяц или доработки от 3 000 ₽ в час, от поддержки можно отказаться.
13 Как вы защищаете данные и что с 152-ФЗ? Данные
Работаю с учётом требований 152-ФЗ. Где будут храниться данные, обсуждаем на разборе и записываем в договор. NDA подписываем до обсуждения деталей, если нужно.
14 Подойдёт ли это малому бизнесу и ИП? Малый бизнес
Да. Можно начать с одной задачи и бесплатного разбора, а маленькая задача иногда решается вообще без разработки.
15 Можно ли подключить решение к тому, что уже есть, без замены? Подключение
Чаще всего да. Сначала смотрю на то, что у вас уже есть, и говорю, что лучше: доработать, связать с новым или сделать заново.
16 Нужно ли готовить техническое задание? Задание
Нет. Для первого разговора достаточно описать, кто и что делает сейчас, где сложности и что хотите изменить. Если работа описана плохо, разбор как раз для этого: опишем его вместе.
17 Чем автоматизация отличается от CRM, ERP и интеграции? Разница
CRM и ERP — это программы целиком, интеграция связывает две программы, а автоматизация рутины берёт на себя одну повторяющуюся работу от начала до конца, включая отчёты и согласования. Подробнее выше, в блоке «Чем отличаются».
18 Чего вы не делаете? Честно
Не обещаю, что ИИ всегда отвечает верно, и результат без условий. Не называю цену, не разобравшись в задаче. Не пишу сложнее, чем нужно: если хватит таблицы или готового сервиса, скажу об этом.
19 Как с вами связаться и как быстро вы отвечаете? Связь
Telegram, MAX или info@talipov.bz. Отвечаю в тот же день.
Начнём с вашей задачи
Что сейчас приходится
делать вручную?
Пришлите таблицу, скриншот или пару предложений о том, как сейчас устроена эта работа. Сначала разберёмся в задаче, потом решим, нужна ли своя программа. Отвечу в тот же день.