Elnar Talipov / Разработчик Web-решений
Клиент записывается, оставляет заявку, оплачивает и получает ответ прямо в мессенджере, а вы получаете готовую заявку. Делаю ботов для Telegram и MAX: от 40 000 ₽ и 1–2 недель, цена и срок в договоре, бот зарегистрирован на вас. Если хватит формы на сайте, так и скажу.
Бот на вашем аккаунте3 месяца бесплатных исправленийЦена и срок в договоре
от 40 000 ₽
Бот под одну задачу: цена и срок в договоре
1–2 недели
До работающего бота, который можно попробовать
Telegram и MAX
Один сценарий для двух мессенджеров
3 месяца
Бесплатные исправления после запуска
Что это
Простыми словами
Бот — это программа внутри мессенджера, которая общается с клиентом по заранее написанному сценарию: принимает заявку, записывает на время, принимает оплату, напоминает. Клиенту не нужно звонить или заходить на сайт, а вы получаете готовые данные.
Уровень 1
Уровень 2
Уровень 3
Уровень 4
Начинать стоит с самого простого решения, которого хватает. Если хватит формы на сайте, я так и скажу.
Пример
Пример сценария, а не настоящий диалог клиента
Пример сценария, не данные клиента
Нажимайте «Дальше»: диалог пойдёт шаг за шагом, а в конце появится, что остаётся у вас.
Выбор
Без рекламы своего решения
Если вам хватит конструктора, я так и скажу на бесплатном разборе и не буду продавать разработку. Бот на заказ нужен там, где конструктор упирается в ваши программы или в ваш порядок работы.
Типовые задачи
Девять сценариев, которые чаще всего заказывают
Клиент выбирает услугу, день и время в боте. Запись попадает в календарь, клиенту уходит напоминание.
Сейчас: записывают по телефону и в переписке, часть клиентов забывает прийти. С ботом: клиент записывается сам в любое время, напоминание приходит автоматически.
Бот задаёт нужные вопросы по порядку и передаёт готовую заявку менеджеру.
Сейчас: заявки приходят россыпью сообщений. С ботом: каждая заявка оформлена одинаково и сразу в вашей системе.
Клиент выбирает товары, оформляет заказ и оплачивает прямо в мессенджере.
Сейчас: заказы собирают в переписке и переносят в таблицу. С ботом: заказ сразу в учёте.
Бот присылает ссылку на оплату и сообщает клиенту, когда оплата получена и заказ отправлен.
Сейчас: клиент спрашивает «пришла ли оплата». С ботом: ответ приходит сам.
Бот отвечает на типовые вопросы по кнопкам и передаёт сложные сотруднику с историей переписки.
Сейчас: сотрудник десять раз в день отвечает одно и то же. С ботом: сотрудник занимается сложными случаями.
Новости, акции и напоминания уходят группам клиентов, но только тем, кто подписался.
Сейчас: рассылки делают вручную и забывают. С ботом: сообщения уходят по расписанию нужным группам.
Сотрудники получают задачи, уведомления и согласовывают заявки кнопками в мессенджере.
Сейчас: согласования теряются в чатах. С ботом: у каждой заявки виден статус.
Бот после заказа или визита задаёт несколько вопросов и складывает ответы в таблицу.
Сейчас: отзывы собирают вручную или не собирают. С ботом: ответы приходят сами.
Клиенты получают напоминание о записи, оплате, продлении или встрече.
Сейчас: об оплате напоминают звонками. С ботом: напоминание уходит само и повторяется, пока вопрос не решён.
Вашей задачи нет в списке? Напишите: список неполный, главное, чтобы клиент мог пройти её по шагам в переписке.
Как это устроено
Четыре шага бота
1. Сообщение
Клиент пишет боту или нажимает на ссылку. Бот здоровается и показывает кнопки.
2. Сценарий
Бот ведёт клиента по шагам: спрашивает, предлагает выбор, проверяет ответы.
3. Данные
Готовая заявка, запись или оплата попадает в вашу программу или таблицу, вам приходит уведомление.
4. Человек
Если клиент просит или бот не уверен, диалог переходит к сотруднику вместе с историей переписки.
Надёжность
Что я делаю, чтобы бот не подвёл
Абсолютной безотказности не обещаю: серверы падают, правила мессенджеров меняются. Обещаю, что вы узнаете об этом сразу, а клиент не останется без ответа: бот предложит позвать сотрудника.
Сколько стоит
Цены «от», точная смета после разбора
Разработка, один раз
01С него начинаем
от 40 000 ₽
Один сценарий: запись, заявка, вопросы или рассылка · 1–2 недели
02
от 80 000 ₽
Продажи, запись с календарём, подключение к вашим программам · 3–5 недель
03
от 150 000 ₽
Полноценный интерфейс внутри мессенджера (Mini App) · 5–8 недель
Точную цену и срок называю после бесплатного разбора и записываю в договор. Срочный запуск дороже примерно на 20%.
Калькулятор
Контакты не нужны
Выберите варианты слева. Результат появится здесь.
0 ориентир, руб.
Срок первой версии: 0
Ориентир для разговора. Точную цену и срок называю после бесплатного разбора и записываю в договор.
Как работаю
Четыре шага и три момента, когда решаете вы
Шаг 1
Ваше решение 1
Вы видите сценарий, цену и срок. Решаете, начинать ли. Если нет, вы ничего не должны.
Шаг 2
Ваше решение 2
Вы проходите сценарий, говорите, что неудобно. Правим тексты и кнопки до того, как подключать оплату и CRM.
Шаг 3
Ваше решение 3
Смотрим, как бот справился с настоящими клиентами, и решаем, открывать ли его всем.
Шаг 4
Остановиться можно в любом из трёх моментов. Вы платите только за пройденное и забираете то, что уже сделано.
Условия и гарантии
Всё это записывается в договор
Критичная ошибка
Разбираю в тот же рабочий день.
Гарантия
3 месяца бесплатных исправлений ошибок после запуска.
Поддержка
От 15 000 ₽ в месяц или по часам, можно отказаться в любой момент.
Доработки
От 3 000 ₽ в час, оценка заранее.
Права и независимость
Что ваше
Деньги и сроки
Договор
Качество
Приёмка
Данные и безопасность
Ваши данные
Если что-то пошло не так
Выход
Не обещаю результат без условий и работу без единого сбоя: честно можно обещать порядок работы, условия и то, что остаётся у вас.
Честно
Шесть случаев, когда я скажу «не делайте»
Не нужно, если
Что сделать вместо этогоХватит формы на сайте и ссылки на мессенджер. Бот окупается там, где обращений много.
Не нужно, если
Что сделать вместо этогоСначала выясним, где они общаются. Бота можно сделать и в другом канале, но это отдельный разговор.
Не нужно, если
Что сделать вместо этогоБот отвечает по заранее написанным шагам. Для свободных ответов по документам есть ИИ-агент, а консультацию лучше оставить человеку.
Не нужно, если
Что сделать вместо этогоТак не получится. Бот снимает типовое, а сложное передаёт человеку.
Не нужно, если
Что сделать вместо этогоТак не делаю: это против правил мессенджеров и вредит вашей репутации.
Не нужно, если
Что сделать вместо этогоЭто сайт или CRM, а не бот.
Если ваш случай среди этих, скажу об этом на бесплатном разборе. Вы ничего не заплатите и не потеряете время на ненужный проект.
Кто делает
Один исполнитель
Я сам разбираю вашу задачу, сам пишу код и сам отвечаю за результат. Между вами и кодом нет менеджеров и передачи задач по цепочке, поэтому ничего не теряется по дороге от заказчика к программисту.
Работаю с ИИ как с инструментом: он ускоряет разработку, а ответственность за качество остаётся на мне.
Один исполнитель — это ещё и риск: а если с ним что-то случится? Поэтому я веду документацию и передаю вам код и доступы, чтобы систему мог подхватить другой разработчик.
Если проект больше, чем один человек сделает в разумный срок, скажу об этом сразу и предложу разбить его на этапы.
Elnar Talipov
Разработчик Web-решений
Telegram · MAX
Ответ в тот же день
Оплата этапами
Обо мне на главной →Прямая связь
Пишете мне напрямую в Telegram или MAX, без менеджера и очереди.
Ответ в тот же день
На первое сообщение отвечаю в тот же день.
Одна ответственность
За сроки, качество и результат отвечает один человек, а не «отдел».
Вопросы и ответы
Не нашли свой, напишите
Бот под одну задачу от 40 000 ₽ (1–2 недели), с оплатой и подключением к CRM от 80 000 ₽ (3–5 недель), приложение внутри Telegram от 150 000 ₽ (5–8 недель). Точную цену называю после бесплатного разбора и записываю в договор.
Бот общается кнопками и сообщениями: принимает заявки, записывает, напоминает. Приложение внутри Telegram это полноценный интерфейс: каталог с фото, корзина, личный кабинет. Если клиенту нужно выбирать и сравнивать, лучше приложение. Часто делаю оба: бот приводит клиента и напоминает, приложение продаёт.
Зависит от ваших клиентов. Логика бота общая, поэтому версия для второго мессенджера делается дешевле, чем отдельный бот. Какой мессенджер нужен вашим клиентам, выясним на разборе.
Опишите задачу своими словами: что бот должен делать для клиента и что получать вы. Сценарий и тексты помогу составить, это входит в цену.
Вам. Бот зарегистрирован на ваш аккаунт, сервер и ключи оформлены на вас, исходный код передаётся при приёмке, платы за каждого клиента нет.
Простой бот 1–2 недели, с оплатой и CRM 3–5 недель, приложение внутри Telegram 5–8 недель. Срок записывается в договор.
Да. Заявки и заказы могут попадать в CRM, 1С, Google Таблицы и другие программы, у которых есть способ обмена данными.
Да, через платёжную систему по вашему договору. Бот присылает ссылку на оплату и сообщает клиенту, когда оплата получена.
Рассылаю только тем, кто согласился получать сообщения, и слежу за ограничениями мессенджера. Отписаться можно одним нажатием.
Бот спрашивает согласие до того, как просить номер телефона, и собирает только нужное. Работаю с учётом требований 152-ФЗ, где хранятся данные, записываем в договоре. NDA подписываем до обсуждения деталей, если нужно.
Если вынести их в панель, да. В пакете «Бот с оплатой и CRM» панель входит, в простом боте изменения делаю я: небольшие правки от 3 000 ₽ в час.
3 месяца бесплатных исправлений, критичные ошибки разбираю в тот же рабочий день. Бот сам перезапускается, а при серьёзной проблеме вам приходит уведомление.
Да, если нужны свободные ответы по вашим документам. Для этого есть отдельная услуга ИИ-агенты: бот становится каналом, а ответы даёт агент с источником.
Нет, это отдельный проект с телефонией. Если задача такая, обсудим отдельно, но не обещаю заранее.
Дальше
Смежные услуги
Материалы раздела
Mini App — это полноценный интерфейс внутри Telegram: каталог с фото, корзина, личный кабинет. Объясняю простыми словами, чем он отличается от бота и когда стоит его делать.
Клиент оставляет заявку или выбирает день и время прямо в мессенджере, данные попадают в CRM или календарь, а напоминание уходит само. От 40 000 ₽ и 1–2 недель.
MAX — российский мессенджер, в котором часть ваших клиентов уже есть. Бот в MAX делается на той же логике, что и в Telegram, поэтому второй мессенджер обходится дешевле.
Чат-бот для бизнеса принимает заявки, записывает клиентов, отвечает на частые вопросы и передаёт сложное сотруднику. От 40 000 ₽ и 1–2 недель.
Прямая линия
Написав мне, вы соглашаетесь на обработку персональных данных по политике конфиденциальности.