Внедрение ИИ-агентов в компанию: с чего начать и чего не делать

Внедрение ИИ-агента — это не покупка программы, а запуск нового «сотрудника» в вашей работе. Поэтому важен порядок: сначала выбрать задачу и документы, потом проверить качество ответов на ваших вопросах, потом открывать всем.

Так работает мой подход: после каждого шага решаете вы, продолжать или остановиться.

Порядок внедрения

1. Выбираем одну работу, где много однотипных вопросов и есть документы с ответами.
2. Собираем вместе проверочные вопросы из вашей практики, в том числе те, на которые в документах ответа нет.
3. Делаю пробный запуск (пилот) и считаю долю верных ответов. Вы видите число, а не обещание.
4. Если качества хватает, подключаю нужные программы и запускаю сначала на небольшой группе, затем для всех.

Чего не делать

• Не запускать агента на всех сразу: сначала небольшая группа.
• Не давать агенту право менять данные без подтверждения человека.
• Не верить цифре «точность 95%» без указания, на скольких вопросах она получена.
• Не внедрять ИИ там, где задачу решает чёткое правило.

Сколько стоит

Пробный запуск от 80 000 ₽ и 2–3 недели, цена засчитывается в разработку, если продолжаем. Полноценный агент от 200 000 ₽, агент с работой в 1С и CRM от 450 000 ₽. Кроме разработки есть расходы после запуска: плата провайдеру модели и сервер. Их я показываю до старта на вашем потоке вопросов. Ориентир посчитает калькулятор.

Вопросы

Сколько занимает внедрение?

Пробный запуск 2–3 недели, полноценный агент 4–6 недель, с работой в 1С и CRM 8–12 недель. Срок записывается в договор.

Что нужно от компании?

Документы с ответами и человек, который знает, какие ответы верные. Остальное делаю я.

Что с данными и 152-ФЗ?

Схема размещения данных обсуждается на разборе и записывается в договор. Есть варианты от российского облака до вашего сервера.

Можно ли остановиться после пилота?

Да. Вы платите только за пройденное и забираете результаты.

Подробнее об услуге: разработка ИИ-агентов.